La formació sobre intel·ligència emocional va consistir en entendre l’impacte de les emocions en les persones, afrontar els canvis, les pèrdues i els processos de dol, etc. La formació en habilitats socials es va centrar en les conductes que afavoreixen les relacions personals en qualsevol àmbit, la importància d’adquirir i desenvolupar habilitats socials, l’autoconsciència i l’autoregulació d’emocions, l’empatia i la comprensió dels conflictes, el pensament constructiu i el treball en equip. Mentre que la darrera formació va tractar la comunicació eficaç, l’art d’escoltar i comunicar, el tipus d’escolta, el llenguatge no verbal, etc.

Aquesta formació s’emmarca dins de l’objectiu de formar als agents en l’autocontrol, l’empatia, l’assertivitat, les capacitats comunicatives i l’ètica professional que estableix el Pla de Seguretat Local de Sant Pol de Mar, aprovat el passat mes de març de 2022, amb l’objectiu de potenciar el projecte de proximitat i comunitari de la Policia Local, i per això la CUP tenim la voluntat de donar continuïtat a aquest tipus de formació per als agents de la Policia Local.